佳木斯市住房公积金管理中心 创新推出“双随机综合业务审批模式”
佳木斯市住房公积金管理中心
创新推出“双随机综合业务审批模式”
为深化“放管服”改革,优化营商环境,佳木斯市住房公积金管理中心创新推出“双随机综合业务审批模式”,通过数字赋能与制度优化双轮驱动,实现业务审批效率与廉政风险防控双提升,为缴存职工提供更为高效、透明、安全的服务体验。
一、数字赋能,业务审批全面智慧化
重构业务流程,固化智能审批规则,对标“服务便民、管理精细、风控智能”的建设标准,通过数字化深度赋能,推动流程标准化、自动化与智能化协同升级,实现审批效率的全面提升,加速政务服务向精细化、智慧化转型。
二、双随机分配,风险防控全程闭环
公积金信息管理系统对“业务办理件和审批人员”进行智能双随机匹配,系统自动将缴存、提取、贷款等业务随机分配至审批池,算法按在岗人员实时负载均衡分配任务,突破传统模式,实现全流程可追溯监督,从源头防范廉政风险。
三、智能调度,服务效率显著提升
系统采用智能调度、精准分析、实时监测工作人员负载状态,通过“秒级自动分配”动态调节业务量,解决忙闲不均问题,公积金窗口服务质效显著提升,获得办事群众广泛好评。
下一步,中心将以推行数字化转型为契机,完善智能审批系统,重点拓展跨部门数据共享与AI辅助核验等创新应用场景,持续优化“全程网办”服务体系,着力推动公积金高频业务实现“网上即时办、掌上随时办、终端就近办”,优化更多服务从“最多跑一次”升级为“零跑腿”跨越。
编辑:张大勇 监审:王东峰 审核:汝海娟