佳木斯市住房公积金管理中心为民服务见初心

       今年以来，市住房公积金管理中心积极探索服务职工群众改善居住条件新途径，优化使用政策，发挥职能作用，提升服务质效，全力打造流程最简、审批最快、效率最高、服务最优的一流办事服务环境，为全市房地产市场平稳健康发展增信赋能。

       强化业务内功，打造最强服务队伍。加大对业务人员培训力度，通过全系统岗位技能竞赛，进一步打造高素质服务队伍。深入开展“传帮带”培养体系，促进公积金业务新兵迅速成长成才。开展服务技能、服务效率、服务态度等“三个服务大比拼”、“业务大讲堂”等，推动全体干部职工强化服务意识、提升服务本领。不断健全完善考核评价体系，对员工开展服务工作的情况作出评价，激发职工干事内生动力。

       优化业务流程，打造最强服务水平。秉承“群众利益无小事，服务满意无止境”的工作理念，严格做到办理资料一次性告知，加大宣传工作力度，带政策、送服务上门，统一印制并公布佳木斯市住房公积金管理中心业务办理指南，让群众对政策清清楚楚、明明白白。严格执行行业规范和《佳木斯市住房公积金管理中心工作人员行为规范》，落实首问负责、一次告知、一窗受理、限时办结等制度，持续压减办理流程环节、耗时和成本，实现了复杂事项“一次办”，高频事项“零跑腿”，进一步推动住房公积金服务便利化水平。

       优化业务流程，打造最优营商环境。牢固树立以人民为中心发展思想，秉承“一切方便缴存人”的服务理念，以缴存单位和广大缴存人的合理需求为导向，发挥“促发展、惠民生”服务职能，增强政策惠企实效，提升政务服务水平，多措并举优化营商环境，助力群众实现“住有所居、住有宜居”。

编辑：王丹丹                                                监审：王丹                                                   审核：李佳